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Conditions

Conditions générales de vente

Les présentes conditions s'appliquent à toute commande du guide numérique « Le Système AUTO » passée depuis le site takovai.tech.

1. Vendeur

Martin Delhias, entrepreneur individuel (micro-entrepreneur), SIRET 109 216 192 00020, 47 rue Vivienne, 75002 Paris. Contact : par message privé sur TikTok, compte @takovai.academy.

Le paiement et la livraison sont assurés par une plateforme de vente spécialisée, dont le nom est affiché sur la page de paiement, qui agit comme vendeur officiel (« merchant of record ») : elle encaisse le paiement, applique la TVA du pays de l'acheteur et émet le reçu. Ses propres conditions s'appliquent aussi à la transaction.

2. Produit

Un guide au format PDF (environ 79 pages) et un dossier de fichiers texte à copier. Il s'agit d'un contenu numérique fourni sans support matériel. Pour appliquer la méthode, l'acheteur doit disposer d'un ordinateur (Windows 10/11 ou macOS) et souscrire lui-même aux services tiers décrits sur la page de vente (Claude, ElevenLabs), qui ne sont pas compris dans le prix.

3. Prix

Le prix est indiqué en euros sur la page de vente. Le montant total, taxes comprises, est affiché sur la page de paiement avant validation.

4. Commande et paiement

L'acheteur coche la case d'acceptation, clique sur le bouton d'achat, puis règle sur la page sécurisée de la plateforme. La vente est conclue à la confirmation du paiement.

5. Livraison

Le contenu est mis à disposition immédiatement après le paiement, par un lien de téléchargement affiché à l'écran et envoyé par e-mail à l'adresse fournie.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour un contenu numérique fourni sans support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du consommateur, et pour lequel il a reconnu perdre son droit de rétractation.

En cochant la case prévue avant le paiement, l'acheteur demande expressément l'accès immédiat au contenu et reconnaît renoncer à son droit de rétractation de 14 jours.

7. Garanties légales

L'acheteur bénéficie de la garantie légale de conformité applicable aux contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). Si le fichier est illisible, incomplet ou ne correspond pas à sa description, il suffit de contacter le vendeur : le fichier sera remis en conformité, ou la commande remboursée.

8. Usage du guide

L'achat donne droit à un usage personnel. Le guide et ses fichiers ne peuvent pas être revendus, partagés ou diffusés. Les vidéos que l'acheteur fabrique avec la méthode lui appartiennent.

9. Absence de garantie de résultat

Le guide est une méthode. Il ne garantit ni vues, ni abonnés, ni revenus. Les services tiers (Claude, ElevenLabs, TikTok) peuvent modifier leurs prix, leurs fonctions ou leurs règles : le vendeur n'en est pas responsable.

10. Médiation et litiges

En cas de litige, l'acheteur contacte d'abord le vendeur par e-mail. À défaut d'accord, il peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation, dont les coordonnées seront indiquées ici avant l'ouverture de la vente. Il peut aussi utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. Le droit français s'applique.

Dernière mise à jour : 13 novembre 2026.

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